لأول مرة: بيزك تتوجه إلى شريحة مجتمعية جديدة وتنشئ قسما للشباب

للمرة الأولى، تتوجه بيزك إلى شريحة الشباب وتنشئ قسما مخصصا يبلور نشاطا تسويقيا مكرس للجمهور بأعمار 20-30. الجمهور الجديد الذي تتوجه إليه بيزك مكوّن من طلاب جامعيين، عائلات شابة في بداية طريقها. الحديث في الواقع عن فئة عمرية تبدأ طريقها المستقل وتواجه قرار يتعلق بخدمات الاتصالات التي ستستهلكها. حتى اليوم لم تقم بأي نشاط مركّز لهذه الشريحة، وعملت بشكل رئيسي في التوزيع إلى شرائح من قطاع الأعمال أمام زبائن خصوصيين وأوساط (يهود متدينين ، عرب وروس).

ويستدل من استطلاعات أجرتها بيزك أن نسبة تغلغل الانترنت بين فئة الشباب عالية جدا وتصل إلى حوالي 92%. ويتضح أيضا أن نسبة تغلغل خدمات الاتصالات وتشمل التلفزيون، الهاتف والانترنت، تدل على أن الشباب (بأعمار 30-20) مستعدون للتنازل عن العديد من وسائل الاتصال كالتلفزيون متعدد القنوات، لكن ليس عن الانترنت. الانترنت يخدم الشباب خاصة في مشاهدة الأغاني المصورة، الأفلام القصيرة والمسلسلات التي تستوجب سعة خط عرض.

ران غوراون ، قائم بأعمال المدير عام بيزك:”الحديث عن شريحة كبرى تتواجد على مفترق اتخاذ قرارات بشأن الخدمات التي ستستهلكها منها خدمات الاتصالات. اتضح لنا من خلال استطلاعات قمنا بها أن عنصر الاتصالات المركزي لدى هذه الشريحة هو الانترنت، الأمر الذي يدل على قدرة نمو هائلة في هذا المجال. إننا على يقين أن العوامل الأكثر تأثيرا لدى هذه الفئة والتي تتعلق بنشاط بيزك هو الانترنت والسعر الجذاب وهذه هي الحلبة التي قررنا العمل بها.”

وضمن هذه الخطوة قامت بيزك بإنتاج عدة أفلام رسوم متحركة من عالم الانترنت بالتعاون مع شركة “سروتونيم” والتي تختص بإنتاج أفلام رسوم متحركة حيوية جدا وشعبية جدا بين شريحة الشباب. صفحة ال YOUTUBE ل”سروتونويم” تعتبر اليوم كأحد أكثر الصفحات مشاهدة في البلاد بين هذه الفئة.

وأيضا ضمن التوجه إلى فئة الشباب، ستطلق بيزك في الأسابيع القريبة قناة جديدة والمخصصة للمتصفحين الشباب. القناة الجديدة ستشمل عشرات الأفلام القصيرة المرشدة حول الخدمات والسلع الخاصة ببيزك وستشكل مصدرا آخر لزبائن الشركة لتلقي الدعم التقني بطريقة سهلة، واضحة وسريعة. مثلا، زبون انضم إلى شبكة الانترنت من بيزك يمكنه مشاهدة شريط إرشادي حول كيفية تركيب راوتر لاسلكي للشبكة البيتية بشكل ذاتي وربطه بأجهزة إضافية في البيت. القناة الجديدة ستجمع من اجل زبائن بيزك في مكان واحد دعم تقني لمختلف الخدمات والسلع من بيزك، وهذا بواسطة أفلام قصيرة مفصّلة وبلغة سهلة.

بالإضافة إلى الأفلام الإرشادية والدعم التقني ستجمع هذه القناة أيضا أفلام مصورة حول مواضيع إضافية كأفلام الإعلانات المفضلة، سلع وخدمات جديدة وشتى الأفلام في مجال الاتصالات والتكنولوجيا.